Gardez un œil sur vos finances grâce à l’application Swisscard
Avec l’application Swisscard, vous avez toujours à portée de main les informations importantes sur votre carte de crédit American Express. Elle intègre aussi le service 3-D Secure, qui vous permet de valider vos paiements en ligne de manière simple et sûre. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Toujours garder un œil sur ses finances grâce à l’application Swisscard
L’époque où vous deviez vous rendre dans une succursale de votre banque pour chaque opération financière est révolue depuis longtemps. Avec l’application Swisscard, vous avez à tout moment un aperçu de toutes les informations importantes concernant votre carte de crédit.
L’application offre de nombreuses possibilités pour gérer vos finances confortablement sur votre smartphone ou votre tablette. Grâce à l’application Swisscard, chaque transaction est affichée en temps réel. Si vous le souhaitez, une notification push vous informe des nouvelles réservations
Vous pouvez filtrer les transactions dans l’aperçu par montant, date ou carte, et consulter vos factures en ligne directement via l’application. Vous avez ainsi un aperçu de votre solde actuel et des montants disponibles à tout moment et de n’importe où.
Cardservice: gérer son compte via l’application Swisscard
Avec l’application Swisscard, vous avez la possibilité de traiter numériquement toutes les demandes relatives à la gestion des cartes de crédit:
- Vous pouvez consulter le code NIP directement dans l’application ou en commander un nouveau si nécessaire. La livraison se fait par la poste.
- Les données personnelles peuvent être mises à jour facilement, par exemple un changement d’adresse.
- En cas de suspicion d’abus, vous pouvez immédiatement bloquer temporairement la carte et la débloquer après vérification – sans passer par l’agence bancaire.
- En cas de perte, vous commandez une carte de remplacement directement dans l’application.
Bon à savoir: si vous avez tout de même besoin d’aide, vous pouvez joindre le service clientèle de Swisscard 24 heures sur 24 au +41 44 659 69 00.
Shopping en ligne sécurisé avec l’application Swisscard et 3-D Secure
Afin de sécuriser au mieux les achats en ligne, l’application Swisscard prend en charge le service 3-D Secure, un standard de sécurité reconnu internationalement pour les paiements en ligne avec American Express, Mastercard et Visa. Grâce à une vérification supplémentaire de l’identité, cette procédure protège aussi bien les acheteurs que les commerçants contre l’utilisation abusive des cartes.
Voici comment fonctionne 3-D Secure:
- Lorsque vous payez dans une boutique en ligne qui prend en charge 3-D Secure, une demande de sécurité supplémentaire est effectuée.
- Pour vous identifier, vous recevez un code directement dans l’application Swisscard.
- Ce n’est qu'après avoir saisi le code que le paiement est validé.
Lors de vos achats en ligne, recherchez les logos «American Express SafeKey®», «Mastercard® Identity Check™» ou «Visa Secure» afin de vous assurer que votre transaction est protégée de manière optimale.
Le service 3-D Secure fait partie intégrante de l’application Swisscard. Chaque transaction doit être authentifiée et est ainsi protégée contre les accès non autorisés. Cette procédure offre une protection maximale lors des paiements en ligne.
Aperçu des fonctions
Pas à pas vers un compte Swisscard
La mise en place de l’application Swisscard ne prend que quelques minutes. Commencez par télécharger l’application sur votre terminal:
- Pour les appareils Apple dans l’App Store
- Pour les appareils Android dans le Google Play Store
Connectez-vous maintenant avec votre login Swisscard personnel afin de relier votre compte de carte à l’application. Important: vous ne pouvez pas vous connecter à l’application Swisscard avec votre login cardservice, utilisez le login Swisscard. Si vous ne possédez pas encore de Swisscard Login, vous pouvez vous réinscrire directement dans l’application et créer un accès.
Pas à pas vers l’enregistrement:
- Ouvrez l’application et cliquez sur «Enregistrer».
- Acceptez les conditions d’utilisation et cliquez sur «Continuer».
- Saisissez votre adresse e-mail (elle servira de nom d’utilisateur à l’avenir) et définissez un mot de passe sûr.
- Vous allez maintenant recevoir un e-mail avec un code de sécurité. Saisissez la suite de chiffres figurant dans l’e-mail.
- Pour associer votre compte Swisscard, saisissez les six premiers et les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte. Indiquez également votre nom et votre date de naissance.
- Vous recevez un SMS avec un autre code numérique. Saisissez le code et cliquez sur «Confirmer».
- Vous êtes maintenant enregistré(e) et pouvez utiliser l’application Swisscard dans son intégralité.
Si vous avez besoin d’aide pour l’installation ou l’utilisation, vous pouvez contacter le support technique application Swisscard et Web Services au numéro de téléphone +41 44 659 64 92.
