Ihre Finanzen stets im Blick mit der Swisscard App
Mit der Swisscard App haben Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihre Kreditkarte von American Express jederzeit zur Hand. Integriert ist zudem der Service 3-D Secure, mit dem Sie Onlinezahlungen einfach und sicher prüfen sowie freigeben können. Mehr über die Swisscard App erfahren Sie hier.
Finanzen immer im Blick mit der Swisscard App
Die Zeiten, in denen Sie für jedes Finanzgeschäft eine Filiale Ihrer Bank aufsuchen mussten, sind lange vorbei. Mit der Swisscard App haben Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihre Kreditkarte jederzeit im Blick.
Die App biete zahlreiche Möglichkeiten zur bequemen Verwaltung Ihrer Finanzen am Smartphone oder Tablet. Über die Swisscard App wird jede Transaktion in Echtzeit angezeigt. Eine Push-Benachrichtigung informiert auf Wunsch über neue Buchungen.
Transaktionen können Sie in der Übersicht nach Betrag, Datum oder Karte filtern, Ihre Onlinerechnungen direkt über die App einsehen. So haben Sie Ihren aktuellen Saldo und verfügbare Beträge jederzeit und von jedem Ort aus im Blick.
Cardservice: Konto über die Swisscard App verwalten
Mit der Swisscard App haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Anliegen rund ums Kreditkartenmanagement digital abzuwickeln:
- Den PIN-Code können Sie direkt in der App abrufen oder bei Bedarf neu bestellen. Die Lieferung erfolgt per Post.
- Persönliche Daten lassen sich unkompliziert aktualisieren, beispielsweise bei einer Adressänderung.
- Bei Verdacht auf Missbrauch können Sie die Karte sofort temporär sperren und nach Prüfung wieder entsperren – ohne Umweg über die Bankfiliale.
- Im Fall eines Verlusts bestellen Sie direkt in der App eine Ersatzkarte.
Gut zu wissen: Sollten Sie doch einmal Unterstützung benötigen, erreichen Sie den Kundenservice von Swisscard rund um die Uhr unter +41 44 659 69 00.
Sicheres Onlineshopping mit der Swisscard App und 3-D Secure
Um Onlinekäufe bestmöglich abzusichern, unterstützt die Swisscard App den Service 3-D Secure – einen international anerkannten Sicherheitsstandard für Onlinezahlungen mit American Express, Mastercard und Visa. Dieses Verfahren schützt durch eine zusätzliche Identitätsprüfung sowohl Käuferinnen und Käufer als auch Händler vor Kartenmissbrauch.
So funktioniert 3-D Secure:
- Beim Bezahlen in einem Onlineshop, der 3-D Secure unterstützt, wird eine zusätzliche Sicherheitsabfrage durchgeführt.
- Zur Identifikation erhalten Sie einen Code direkt in der Swisscard App.
- Erst nach Eingabe des Codes wird die Zahlung freigegeben.
Achten Sie beim Onlineeinkauf auf die Logos «American Express SafeKey®», «Mastercard® Identity Check™» oder «Visa Secure», um sicherzugehen, dass Ihre Transaktion optimal geschützt ist.
Der Service 3-D Secure ist integraler Bestandteil der Swisscard App. Jede Transaktion muss authentifiziert werden und ist somit vor unautorisierten Zugriffen geschützt. Dieses Verfahren bietet höchsten Schutz bei Onlinezahlungen.
Die Funktionen im Überblick
Schritt für Schritt zum Swisscard-Konto
Das Einrichten der Swisscard App dauert nur wenige Minuten. Laden Sie die Applikation zunächst auf Ihr Endgerät:
- Für Apple-Geräte im App Store
- Für Android-Geräte im Google Play Store
Melden Sie sich nun mit Ihrem persönlichen Swisscard-Login an, um Ihr Kartenkonto mit der App zu verknüpfen. Wichtig dabei: Mit Ihrem cardservice-Login können Sie sich nicht in die Swisscard App einloggen, nutzen Sie den Swisscard-Login. Besitzen Sie noch keinen Swisscard-Login, können Sie sich direkt in der App neu registrieren und einen Zugang erstellen.
Schritt für Schritt zur Registrierung:
- Öffnen Sie die App und klicken Sie auf «Registrieren».
- Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie auf «Weiter».
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (diese dient künftig als Nutzername) und legen Sie ein sicheres Passwort fest.
- Sie erhalten nun eine E-Mail mit einem Sicherheitscode zugeschickt. Geben Sie die Zahlenfolge aus der Mail ein.
- Um Ihr Swisscard-Konto zu verknüpfen, geben Sie die ersten sechs und die letzten vier Ziffern Ihrer Kartennummer ein. Tragen Sie zudem Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum ein.
- Sie erhalten eine SMS mit einem weiteren Zahlencode. Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf «Bestätigen».
- Nun sind Sie registriert und können die Swisscard App in vollem Umfang nutzen.
Sollten Sie Hilfe bei der Einrichtung oder Nutzung benötigen, erreichen Sie den technischen Support Swisscard App und Web Services unter der Telefonnummer +41 44 659 64 92.
