Sicher online einkaufen mit Amex SafeKey

Was ist SafeKey von American Express?

Online einzukaufen, ist bequem, die Auswahl riesig. Doch jeden Tag verschicken Kriminelle E-Mails mit gefährlichen Links oder Anhängen oder bedienen sich anderer Phishing-Methoden, um sich Zugangsinformationen und persönliche Daten ihrer Opfer zu beschaffen.

Um sicherzugehen, dass die Person, die eine Transaktion vornehmen will, auch wirklich die Person ist, für die sie sich ausgibt, läuft bei Bezahlvorgängen mit einer Kreditkarte von American Express das Kundenauthentifizierungstool SafeKey® im Hintergrund. Dieses basiert auf dem Sicherheitsstandard 3-D Secure, den American Express mit anderen Kreditkartenanbietern gemeinsam entwickelt hat.

SafeKey dient als umfassender Sicherheitscheck beim Online-Einkauf, um das Betrugsrisiko zu minimieren. Damit Sie beim Bezahlen mit American Express bestmöglich geschützt sind, werden Sie häufiger darum gebeten, sich im Zuge einer Zwei-Faktor-Authentifizierung zu verifizieren. Das kann auf drei verschiedene Weisen erfolgen:

• Durch Eingabe eines einzigartigen Codes, der Ihnen per SMS oder E-Mail zugesendet wird
• Durch Push-Benachrichtigung in der App
• Durch Eingabe von Teilen Ihrer Karten-PIN – derselben PIN, die Sie bei Zahlungen im Geschäft verwenden

Die Swisscard App ist für Online-Einkäufe nicht zwingend erforderlich, doch damit wird das Verifizieren von Online-Zahlungen noch einfacher. Laden Sie daher am besten die App herunter und aktivieren Sie die Mitteilungen für die Swisscard App in den Einstellungen Ihres Smartphones.

Höchste Sicherheitsstandards bei American Express

Um die hohen Sicherheitsstandards von American Express zu gewährleisten, werden die Händler gebeten, SafeKey zu aktivieren. Viele Tausend Händler haben diese Anforderung bereits umgesetzt. Einige Shops sind möglicherweise technisch noch nicht in der Lage, SafeKey für den Bezahlvorgang zu nutzen. Kaufen Sie bei solchen Online-Shops ein und erfordert Ihre Transaktion eine starke Authentifizierung, wird American Express die Transaktion ablehnen.

Und auch wenn es Anzeichen für betrügerische Aktivitäten mit Ihrer Karte gibt, wird eine Transaktion zunächst abgelehnt. Falls es Zweifel an Ihrer Identität geben sollte, werden Sie umgehend per E-Mail, SMS oder Telefon kontaktiert.

Weitreichender Einkaufsschutz mit American Express

Die Kreditkarten von American Express bieten Ihnen nicht nur eine sichere Zahlung in Online-Shops. Der Einkaufsschutz geht weit darüber hinaus und gilt auch bei Transaktionen in Geschäften vor Ort. Von folgenden Sicherheitsleistungen profitieren Sie, wenn Sie mit American Express bezahlen:

• Mit der Platinum Card, der Gold Card, der American Express Card und der BLUE Kreditkarte profitieren Sie von einer Warenrückgabe-Versicherung. Damit können Sie Waren ab einem Wert von CHF 60.– innert 90 Tagen zurückgeben, wenn sie vom Verkäufer nicht zurückgenommen werden.
• Mit der Platinum Card, der Gold Card, der American Express Card sowie der American Express Credit Card Gold erhalten Sie eine Shopping-Versicherung, dank der Sie 90 Tage ab Kauf bei Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub, Zerstörung und Beschädigung des Produkts abgesichert sind.
• Die Gold Card sowie die Platinum Card gewähren zudem eine Garantieverlängerung, die die Herstellergarantie um zwei Jahre erweitert.

Sicher bezahlen mit American Express: in der Schweiz und weltweit

Mit den Kreditkarten von American Express bezahlen Sie weltweit sicher und schnell – in Boutiquen, Einkaufszentren und anderen Geschäften vor Ort sowie in Online-Shops. Die Karten werden bei Millionen von Händlern auf dem ganzen Globus goutiert, mehr als 150 000 Akzeptanzstellen sind es in der Schweiz. Beim Online-Shopping profitieren Sie dank SafeKey von sicheren Zahlungen, sodass das Risiko eines betrügerischen Einsatzes Ihrer Karte auf ein Minimum reduziert wird.