Raffaella Iten Metzger : la fondatrice de De Marquet
Comment une idée de voyage a donné naissance à une marque de luxe suisse d’envergure internationale.
Das stilvolle Porträt der Designerin Raffaella Iten Metzger mit einer De Marquet Tasche vor urban verschwommenem Hintergrund verbindet moderne Eleganz mit hochwertigem Design und macht die exklusive Welt von BEYOND BY AMERICAN EXPRESS™ sichtbar. Im Magazin unterstreicht das Bild redaktionelle Inhalte zu kuratierten Marken, besonderen Shopping-Erlebnissen und attraktiven Vorteilen für Platinum Card Kundinnen und Kunden, die Qualität, Individualität und smarte Premium-Services schätzen.
Tout ce que vous devez savoir en un coup d’œil
Cette entrepreneuse bernoise a fondé De Marquet en 2020. L’idée lui est venue lors de voyages d’affaires. Le design suisse rencontre l’artisanat italien. Les membres Platinum bénéficient actuellement d’un avantage exclusif.
D’un voyage d’affaires à sa propre marque de sacs
Parfois, une idée d’entreprise naît d’un problème tout à fait banal. Pour Raffaella Iten Metzger, c’était un sac.
Lors de ses courts voyages d’affaires, cette entrepreneuse suisse souhaitait emporter plusieurs sacs : un pour la journée, un pour la soirée et peut-être encore un autre pour une occasion particulière. Mais il n’y avait tout simplement pas assez de place dans son bagage à main. Elle a donc mis au point sa propre solution : le Night&Day Bag, une base pouvant être associée à différentes housses. Dans la valise, ces housses ne prenaient guère plus de place qu’un t-shirt.
« C’était pour moi un point de départ très typique : un problème concret issu de mon quotidien, pour lequel je n’avais pas trouvé de solution. J’ai donc essayé d’en développer une moi-même », explique Raffaella.
Aujourd’hui, le Night&Day ne fait plus partie de la gamme actuelle. Mais l’idée qui en est à l’origine a posé les bases de « De Marquet ».
Oser à nouveau quelque chose de nouveau
Lorsque Iten Metzger a fondé De Marquet, elle n’était plus une jeune entrepreneuse au sens classique du terme. Elle avait travaillé pendant de nombreuses années dans la communication et la publicité, puis avait dirigé sa propre agence de communication à Berne. En 2020, elle a entamé un nouveau chapitre avec le modèle Signature Baby, qui allait devenir le modèle emblématique de « De Marquet ».
Malgré son expérience entrepreneuriale, se lancer dans le monde de la mode était un pari risqué. Elle a dû se familiariser avec le design, les prototypes, les matières, la production, la logistique et le contrôle qualité. En même temps, cela lui a permis d’allier son côté créatif à son expérience entrepreneuriale.
« De Marquet » raconte une histoire de famille
Le nom de sa marque revêt lui aussi une dimension personnelle : « De Marquet » était le nom de famille de l’arrière-grand-mère d’Iten Metzger, une aristocrate viennoise ayant des liens avec la cour impériale de François-Joseph.
La fondatrice attribue toutefois principalement son sens esthétique à son père. Pendant son temps libre, il peignait dans le style impressionniste et jouait du piano ; il aurait d’ailleurs souhaité devenir décorateur de théâtre. À la maison, il modifiait sans cesse les tissus, les couleurs et les ambiances.
« J’ai grandi avec une éducation visuelle très forte, sans que personne ne m’ait jamais vraiment enseigné le design », explique la fondatrice. Lorsqu’elle a cherché plus tard un nom pour sa marque, elle ne voulait donc rien d’artificiel. « Pour moi, “De Marquet” était chargé d’un riche héritage et d’une longue histoire, tout en pouvant devenir quelque chose de complètement nouveau. »
Quand le design suisse rencontre l’artisanat italien
Les sacs «De Marquet» sont conçus à Berne et fabriqués en petites séries en Toscane. Iten Metzger mise sur des formes claires et géométriques, une grande fonctionnalité et des détails artisanaux qui, souvent, ne sautent pas aux yeux au premier abord.
C’est le cas, par exemple, de la finition des bords en cuir. Selon le procédé dit « tinto in costa », ceux-ci sont découpés avec précision, puis travaillés à la main en plusieurs étapes : montage, teinture et vitrification.
Les quantités produites restent également volontairement limitées : pour chaque combinaison de modèle, de type de cuir et de couleur, 40 exemplaires au maximum sont fabriqués dans le monde entier.
« Pour moi, la qualité ne se résume pas à l’aspect d’un sac lorsqu’il est neuf. Ce qui compte, c’est la façon dont il vous accompagne au quotidien », explique Raffaella.
Que signifie le luxe ?
Pour la fondatrice, esthétique et fonctionnalité sont indissociables. Un sac ne doit pas seulement être beau, mais aussi faciliter le quotidien de celles et ceux qui le portent et s’adapter à toutes les situations.
« Un beau sac que l’on n’a plus envie de porter au bout de quelques semaines n’est pas un luxe à mes yeux », explique-t-elle. « Le luxe, c’est aussi un objet bien pensé qui facilite la vie. »
C’est pourquoi ce sont la qualité, le temps et la signification personnelle qui font le luxe. « Pour moi, le vrai luxe, c’est l’alliance de l’esthétique et de la praticité au quotidien. Quand quelque chose est beau et fonctionne en même temps de manière tout à fait naturelle. »
Quand sa propre marque fait soudain son apparition dans le métro de Hambourg
Aujourd’hui, « De Marquet » a depuis longtemps dépassé les frontières de la Suisse : outre son marché d’origine, la marque est notamment présente en Italie, en France, aux États-Unis et au Moyen-Orient. Raffaella mise délibérément sur des points de vente triés sur le volet : « Il est plus important pour moi d’être présente dans 30 points clés que dans 300 magasins où « De Marquet » n’a pas vraiment sa place. »
Ce sont parfois des moments inattendus qui montrent à quel point ses sacs ont désormais une vie propre. Récemment encore, un ami lui a envoyé une photo prise dans le métro de Hambourg : on y voyait une femme qu’elle ne connaissait pas, portant l’un de ses sacs.
« Mon cœur fait un bond dans ma poitrine », raconte-t-elle avec enthousiasme.
C’est précisément là que réside pour elle la magie d’une marque en pleine expansion : lorsque d’autres femmes découvrent les produits et les portent à leur manière. « À ce moment-là, la marque ne m’appartient plus uniquement, mais elle est réinterprétée par d’autres femmes à leur manière. »
« Il faut s’autoriser à redevenir débutant »
Pour autant, Raffaella Iten Metzger est encore loin d’être arrivée au bout de son parcours. Aujourd’hui, elle mesure le succès moins à l’aune d’un chiffre précis ou d’un statut. « Pour moi, c’est clairement le chemin qui compte, et je continue à avancer parce que je ne suis pas encore arrivée à destination. »
À celles et ceux qui envisagent eux-mêmes de se lancer dans quelque chose de nouveau, elle conseille de ne pas attendre le moment idéal. Celui-ci n’arrivera probablement jamais. Une bonne idée seule ne suffit toutefois pas non plus : « Sans travail acharné, rien n’est possible. »
Mais surtout, il faut être prêt à laisser derrière soi ce que l’on connaît pour apprendre à nouveau. « Il faut s’autoriser à redevenir débutant – même si l’on a déjà accompli beaucoup de choses. »
C’est peut-être précisément cela, l’histoire derrière « De Marquet » : tirer parti de son expérience sans se laisser limiter par elle – et rester suffisamment curieux pour repartir de zéro.
Questions fréquentes et réponses
Fondatrice et directrice artistique de De Marquet.
Elle est née du besoin d’un sac polyvalent pour les voyages d’affaires.
Dans des ateliers sélectionnés en Toscane.
